Rujukan Laman

Terma dan Syarat chai 4d Malaysia

Roda Putar, Putri Cahaya, meja langsung dan pasaran sukan berada di bawah satu set Terma dan Syarat yang menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak.

Akses wilayah disokongTerma akaun jelasKemas kini dimaklumkanPembayaran tempatan
chai 4d Terma dan Syarat chai 4d Malaysia
LALUAN BANTUAN

Cara menghubungi kami tentang terma

Jika anda mahu bertanya tentang maksud klausa, status akaun di bawah terma, atau rekod transaksi yang disebut dalam terma, hubungi kami melalui saluran dalam laman selepas…

Sembang laman Gunakan sembang dalam laman untuk soalan segera tentang klausa, akses akaun atau status semakan.
E-mel rekod Untuk pertikaian terma yang memerlukan lampiran, hantar e-mel daripada alamat yang terikat pada akaun.
Pusat akaun Ruang akaun menyimpan rekod perubahan profil, transaksi dan mesej penting.
PENGENDALIAN TERMA

Kuki, data dan perubahan akaun

Terma ini menerangkan cara kami menggunakan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun, mengesahkan transaksi dan melindungi akses anda. Kami tidak meminta dokumen tambahan tanpa sebab operasi yang berkaitan dengan terma.

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi kami. Terma menerangkan tujuan penggunaan, termasuk pengesahan identiti, semakan transaksi dan jawapan kepada pertanyaan anda.

Kuki sesi

Kuki sesi membantu kami mengenali peranti yang log masuk, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh memadam kuki, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, kod pengesahan dan peranti yang digunakan. Di bawah terma, kami boleh menggantung akses sementara apabila terdapat corak log masuk yang tidak sepadan dengan rekod biasa akaun.

Tempoh simpan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang setempat. Apabila tempoh itu berakhir, kami memadam atau menyahkenal pasti data setakat sistem kami membenarkan.

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda tersilap, minta pembetulan melalui pusat akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak bercanggah dengan syarat pemilikan akaun.

Perubahan terma

Apabila Terma dan Syarat berubah, tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman berkaitan atau mesej akaun. Jika anda terus menggunakan laman selepas itu, penggunaan tersebut dianggap penerimaan setakat dibenarkan.

Jawapan tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila akaun sudah tertakluk kepada pemeriksaan. Jawapan disusun supaya anda faham bagaimana Terma dan Syarat digunakan pada akses wilayah, pembayaran, data, kuki, perubahan klausa dan hubungan dengan kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, keputusan khusus akan dibuat berdasarkan rekod akaun serta undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau terus menggunakan laman selepas kemas kini dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan akaun yang tersedia.

Ya, akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah fungsi, kaedah pembayaran atau pengesahan mungkin berubah mengikut lokasi, rekod akaun dan keperluan pematuhan setempat.

Terma pembayaran menetapkan bahawa nama pada kaedah bayaran perlu sepadan dengan akaun. Kami boleh menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila jumlah, masa atau rujukan tidak sepadan.

Anda boleh meminta akses kepada maklumat akaun, pembetulan butiran yang salah atau penjelasan tentang rekod yang kami simpan. Permintaan diproses melalui saluran akaun supaya identiti anda disahkan sebelum perubahan dibuat.

Akses boleh ditahan jika terdapat log masuk mencurigakan, pertikaian pemilikan, transaksi tidak sepadan atau arahan undang-undang yang berkenaan. Tindakan sementara ini membolehkan kami menyemak fakta sebelum akaun digunakan semula.

Kami memaparkan tarikh kemas kini pada halaman terma atau menghantar mesej akaun apabila perubahan memberi kesan kepada penggunaan anda. Semak halaman ini sebelum meneruskan transaksi atau menukar butiran akaun.

Hubungi kami melalui sembang laman atau e-mel yang terikat pada akaun. Sertakan butiran transaksi, masa kejadian dan klausa yang berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod tanpa meminta maklumat berulang.